O que você precisa entregar para a agência criar o seu site: checklist completo

Por Cleber Almeida, sócio-fundador da Fox Creative · Atualizado em 02/10/2026

Este é o checklist que gostaríamos que todo cliente recebesse antes de fechar um site. Ele inverte a pergunta de sempre, “o que a agência vai entregar?”, e responde “o que eu preciso entregar para a agência?”. Chegar com isso pronto é o que mais encurta o prazo.

1. Identidade visual

• ☐ Logo em arquivo vetorial (.ai, .pdf, .eps ou .svg) ou, no mínimo, em PNG com fundo transparente e boa resolução.
• ☐ Cores da marca (os códigos, se tiver) e fontes usadas.
• ☐ Manual da marca, se existir. Veja para que serve um manual da marca.

2. Textos

• ☐ Quem somos: história, há quanto tempo atua, o que faz de diferente.
• ☐ Lista de produtos ou serviços, com uma descrição curta de cada um.
• ☐ Diferenciais: por que o cliente deveria escolher você.
• ☐ Perguntas que os clientes mais fazem, com as respostas.
• ☐ Depoimentos de clientes, se tiver autorização para publicar.

3. Fotos e vídeos

• ☐ Fotos reais da empresa: fachada, equipe, ambiente, produtos, serviços sendo feitos.
• ☐ Fotos em boa resolução, tiradas na horizontal e com boa luz (o celular atual resolve bem).
• ☐ Vídeos institucionais, se tiver.
• ☐ Se for usar imagens de banco, confirme que a licença permite o uso comercial.

4. Informações de contato

• ☐ Endereço completo, se atende no local.
• ☐ WhatsApp, telefone e e-mail que vão aparecer no site.
• ☐ Horário de atendimento.
• ☐ Links das redes sociais.
• ☐ Regiões ou cidades atendidas.

5. Acessos

• ☐ Domínio registrado no seu nome, com a agência cadastrada como contato técnico. Veja como configurar o contato técnico no Registro.br.
• ☐ Acesso à hospedagem atual, se o site for substituir outro.
• ☐ Acesso ao Perfil da Empresa no Google, se quiser integrar ao site.

6. Referências

• ☐ Três sites de que você gosta e o motivo (cores, organização, estilo).
• ☐ Dois ou três concorrentes, para a agência entender o seu mercado.
• ☐ O que você não quer de jeito nenhum.

7. Só para loja virtual

• ☐ Planilha de produtos: nome, descrição, preço, variações (tamanho, cor) e estoque.
• ☐ Fotos de cada produto, com fundo neutro de preferência.
• ☐ Peso e medidas da embalagem de cada produto, para o cálculo do frete.
• ☐ Conta aberta no meio de pagamento escolhido.
• ☐ Políticas de troca, devolução e entrega.

8. Informações legais

• ☐ CNPJ e razão social, para o rodapé.
• ☐ Política de privacidade, se o site coletar dados pessoais, como em formulários. A obrigação vem da LGPD (Lei 13.709/2018).
• ☐ Registros profissionais, quando exigidos (CRM, OAB, CREA, CAU e outros).

Antes de começar: defina quem aprova

Além do material, escolha uma pessoa para aprovar o projeto. Quando muitas pessoas opinam, o site para em discussões internas. Esse é um dos três motivos que mais atrasam projetos, como explicamos em por que sites atrasam.

Quanto isso muda o prazo?

Muito. Na Fox Creative, o prazo de um site institucional é de 7 a 14 dias úteis, contados a partir do recebimento de todo o material. Quem chega com o checklist completo começa no mesmo dia. Veja os prazos de cada tipo de projeto em quanto tempo leva para fazer um site.

Perguntas frequentes

O que eu preciso ter para criar um site?

Logo, textos sobre a empresa e os serviços, fotos, informações de contato, um domínio no seu nome e referências de sites de que você gosta.

A agência escreve os textos do site?

Na maioria das agências, os textos são do cliente, e a redação é um serviço à parte. Uma saída prática é gravar áudios explicando o negócio e transcrever.

Posso usar fotos da internet no meu site?

Só se tiver licença para isso. Fotos tiradas da internet sem autorização podem gerar cobrança de direitos autorais. Prefira fotos reais ou de bancos com licença comercial.

O que preciso entregar para criar uma loja virtual?

Planilha com nome, descrição, preço, variações e estoque de cada produto, fotos, peso e medidas para o frete, conta no meio de pagamento e políticas de troca.

Meu site precisa de política de privacidade?

Se ele coleta dados pessoais, como nome, telefone ou e-mail em formulários, sim. A LGPD exige transparência sobre o uso desses dados.